¿Qué es el Buró de Crédito?

Bancos, tiendas departamentales, financieras, compañías de telefonía y otras empresas que dan crédito le reportan cada mes cómo pagan sus clientes. Buró de Crédito ordena esa información en un reporte. No presta dinero ni decide quién recibe un crédito: solo guarda y entrega el registro.

En México hay otra sociedad del mismo tipo, Círculo de Crédito. Funcionan igual, pero una empresa puede reportar a una, a la otra o a las dos, así que los reportes no siempre son idénticos. Lo que se lee en ellos es el historial crediticio.

¿Quién puede consultarlo?

Solo empresas que tienen contrato con la sociedad, y con la autorización expresa del titular, firmada a mano o por medios electrónicos, que explique para qué se usará la información. Un propietario particular normalmente no tiene acceso directo: la consulta la hace una inmobiliaria o una empresa de investigación que sí lo tiene. Consultar sin autorización expone a quien lo hace a sanciones.

Lo que no es

• No es una lista negra. Aparece cualquiera que haya tenido un crédito, aunque siempre haya pagado a tiempo.
• No es un buró de inquilinos: esas son bases privadas del sector inmobiliario, sin la supervisión que tienen las sociedades de información crediticia.
• No dice por sí solo si alguien será buen inquilino. Es una pieza del dictamen de investigación.

Ejemplo. Rodrigo quiere rentar un departamento en Naucalpan de $17,000. Autoriza la consulta y el reporte muestra un crédito de nómina al corriente y un atraso de hace cuatro años ya liquidado. Quien evalúa lo lee muy distinto de una deuda vigente sin pagar.

¿Qué hacer según tu papel?

• Inquilino: pide tu Reporte de Crédito Especial antes de buscar casa. Tienes derecho a uno gratuito cada doce meses en cada sociedad. Si ves un error, inicia la aclaración ante la propia sociedad.
• Propietario o asesor: si el solicitante te entrega su propio reporte, revisa que esté completo y sea reciente; lo más confiable es una consulta autorizada. Guarda la autorización con el expediente. Lo mismo aplica al obligado solidario.

La guía Cómo leer el dictamen de investigación explica cómo encaja el reporte con el resto de la revisión.