¿Qué son las referencias de arrendamiento?

Los papeles dicen cuánto gana alguien. Las referencias cuentan cómo se comporta. Un arrendador anterior sabe algo que ningún estado de cuenta muestra: si el inquilino pagaba a tiempo, si cuidaba la casa y si entregó como se acordó.

Dos tipos de referencias

• De arrendamiento: el propietario o administrador de la vivienda donde vivió antes. Son las que más valen.
• Personales: un compañero de trabajo, un vecino o un conocido de años. Ayudan a confirmar identidad y domicilio, pero dicen poco sobre cómo paga.

Los familiares cercanos suelen aportar poco, porque difícilmente hablan mal.

¿Qué preguntarle al arrendador anterior?

1. ¿Cuánto tiempo le rentó y en cuánto?
2. ¿Pagaba puntual? ¿Hubo atrasos largos?
3. ¿Cómo entregó la vivienda? ¿Se le devolvió el depósito?
4. ¿Le volvería a rentar?

La última pregunta suele ser la más reveladora.

¿Cómo saber que es real?

El truco más común es dar el teléfono de un amigo que se hace pasar por el dueño. Para descartarlo:

• Compara la dirección de la vivienda anterior con el comprobante de domicilio del inquilino.
• Pregunta datos que solo el dueño sabría, como el monto de la renta o la fecha en que entró.
• Si se puede, pide recibos de renta o el contrato anterior.

Ejemplo. Pablo deja como referencia al señor Ortega, su arrendador en Ecatepec. Al llamarle, el señor Ortega no recuerda la renta ni la fecha de entrada, y dice que esos datos "los tiene su esposa". Cuando la información no cuadra, la referencia no suma.

Lo que no se pregunta

Nada sobre religión, origen, estado civil, embarazo o vida privada. Las referencias sirven para conocer el cumplimiento, no la intimidad de nadie.

Son una de las piezas del dictamen de investigación, junto con el historial crediticio y la carta laboral.